Platform AI untuk WhatsApp & Instagram
ChatNusa menggabungkan AI, CRM, otomatisasi, dan integrasi bisnis — dirancang untuk membantu UMKM dan bisnis Indonesia menjual lebih banyak.
Platform AI untuk WhatsApp & Instagram
ChatNusa menggabungkan AI, CRM, otomatisasi, dan integrasi bisnis dalam satu platform yang dirancang untuk bisnis Indonesia.
Berikan respon cepat dan personal kepada pelanggan dengan bantuan AI.
- AI Agent — asisten bisnis yang membalas pelanggan 24/7
- AI Knowledge Base — latih AI dengan info produk & FAQ bisnis Anda
- AI Reply Suggestion — saran jawaban instan untuk tim CS
- AI Conversation Summary — ringkasan percakapan otomatis
- AI Translation — komunikasi lintas bahasa tanpa hambatan
- AI Customer Assistance — bantu pelanggan menemukan solusi lebih cepat
AI Customer Support
ChatNusa Dashboard
Mulai dalam 3 Langkah Mudah
Dari setup hingga penjualan pertama — ChatNusa dirancang agar bisnis Anda bisa langsung beroperasi tanpa ribet.
Hubungkan Channel
Sambungkan akun WhatsApp Business dan Instagram DM Anda ke ChatNusa dalam beberapa klik.
Atur AI & Otomatisasi
Latih AI dengan info bisnis Anda dan buat workflow otomatis untuk follow-up, booking, dan penjualan.
Kelola & Jual
Tim Anda mengelola semua chat dari satu dashboard, melacak leads di pipeline, dan menutup lebih banyak deal.
Manfaat Bisnis yang Bisa Anda Rasakan
ChatNusa bukan sekadar tool chat — ini platform yang membantu bisnis Anda menjual lebih banyak dan bekerja lebih efisien.
Peningkatan Penjualan
Bisnis yang menggunakan ChatNusa melaporkan peningkatan konversi hingga 35% berkat follow-up otomatis dan respon lebih cepat.
Hemat Waktu Tim
Otomatisasi balasan, follow-up, dan routing chat membebaskan tim CS dari pekerjaan berulang setiap hari.
Layanan Tanpa Henti
AI Agent menjawab pelanggan kapan saja — malam, weekend, atau hari libur — tanpa menambah beban tim.
Setup Cepat
Mulai dalam 5 menit tanpa keahlian teknis. Hubungkan WhatsApp & Instagram, dan langsung kelola chat.
Semua yang Tim Anda Butuhkan, Sudah Tersedia
Di balik platform AI dan otomatisasi, ChatNusa dilengkapi tools praktis untuk operasional harian tim Anda.
Quick Replies
Balas pertanyaan umum dalam satu klik — hemat waktu tim CS setiap hari.
Templates
Gunakan template pesan siap pakai untuk follow-up, konfirmasi, dan promosi.
Tags
Organisir pelanggan dan percakapan dengan label agar tim selalu tahu prioritas.
Notes
Catat informasi penting tentang pelanggan langsung di percakapan.
Team Management
Atur peran, shift, dan akses tim agar kolaborasi berjalan rapi.
Agent Rotator
Distribusi chat otomatis ke agen yang tersedia — tidak ada percakapan yang menumpuk di satu orang.
Chat Widget
Pasang widget chat di website bisnis Anda agar pelanggan bisa langsung terhubung via WhatsApp.
Kanban Chat View
Kelola percakapan dalam tampilan kanban — lacak status setiap chat dari baru hingga selesai.
Backup
Percakapan dan data pelanggan tersimpan aman dengan backup otomatis.
Contact Management
Kelola database pelanggan terpusat dari semua channel dalam satu tempat.
Terhubung dengan Ekosistem Bisnis Anda
WhatsApp, Instagram, e-commerce, Google Workspace, dan REST API — semua terhubung dalam satu platform.
Siap Mengubah Cara Bisnis Anda Berkomunikasi & Menjual?
Bergabung dengan ratusan bisnis Indonesia yang telah meningkatkan penjualan, menghemat waktu, dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik dengan ChatNusa.
Tanpa kartu kredit · Setup 5 menit · Batalkan kapan saja